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Taller de Delitos Asegurables –Tercera Parte Procedimiento en Caso de Reclamos

Compartimos con ustedes la tercera y última parte de este taller con los procedimientos en caso de reclamos:

Al tener conocimiento de cualquier pérdida o daño Asegurado tendrá la obligación de:

1. Ejecutar todos los actos que tiendan a evitar o disminuir la pérdida.
2. Notificar inmediatamente a su corredor de seguros o a la Cía. de Seguros.
3. Denunciar ante las autoridades competentes y tomar las providencias razonables para descubrir los culpables.
4. Tomar fotos de todos los daños

Para el trámite de la reclamación es necesario aportar lo siguiente:

1. Una declaración detallada y exacta de los bienes robados o dañados, a través de una nota.
2. Inventarios de cómo se determinó la perdida teniendo en cuenta el valor real de dichos bienes al momento del siniestro.
3. Importe de los daños.
4. Facturas de compra o cualquier documento que sirva para comprobar la pérdida.
5. Copia de la denuncia ante la DGI.
6. Relación exacta de todos los seguros que existieran sobre los bienes asegurados.

Las opciones de la Aseguradora son :
• Asignar un ajustador externo
• Asignar a un ajustador interno
• Entrar al local asegurado para:
• Determinar causa
• Examinar
• Clasificar
• Valorar bienes

El Cálculo de la Indemnización: Resarcimiento de las pérdidas o daños materiales en base al valor comercial actual de los bienes asegurados en el momento del siniestro.
1. Materias Primas, productos naturales o mercancías destinadas a la adquisición menos la depreciación por desgaste, uso estado de conservación, deterioro u otra causa.
2. Mobiliarios, objetos de uso en general, herramientas, instrumentos, máquinas y aparatos, el importe requerido para su nueva adquisición menos depreciación por desgaste, uso, estado de conservación, deterioro u otra causa.

Deshonestidad, Desaparición y Destrucción:
1. Relato detallado de cómo, cuándo y donde se dio el evento, involucrados y demás información de relevancia.
2. Denuncia del ilícito ante las autoridades competentes (DIJ).
3. Informe de auditoria/ inventario, en el cual se determine el faltante, de qué forma se produjo la pérdida y qué controles de seguridad habían.
4. Copia del contrato de trabajo sostenido entre el asegurado y el/ los implicados.
5. Copia de la planilla preelaborada de la C.S.S. donde esté señalada el/los implicados.
6. Copias de las cartas de despido y copia de la liquidación de los empleados despedidos

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